Situs web dan Aplikasi Amazon Down, Pembeli Tak Dapat Check-Out Online 

Situs web dan aplikasi Amazon mengunci pembeli dari pesanan mereka. Pengguna mulai melaporkan masalah pada Downdetector dari jam 8 pagi ini. Lebih dari 400 pengguna telah melaporkan masalah di situs. 

Beberapa pembeli mengalami kesulitan masuk ke pasar online, sementara hampir 50% dari masalah yang dilaporkan berasal dari aplikasi raksasa belanja juga. 

Melansir dari The Sun, Minggu (17/4/2022), seperlima pembeli lainnya bahkan tidak dapat mengakses menyelesaikan pesanan mereka ketika tiba saatnya untuk check-out, menurut Downdetector.

Tetapi banyak rumah tangga yang memiliki perangkat Amazon yang terhubung telah melaporkan masalah dengan Alexa dan banyak lagi, dan masalah ini sedang berlangsung. 

Di Twitter, pengguna mengeluh bahwa asisten virtual tidak berfungsi saat mereka bangun pagi ini, dan pengguna lain yang memasang Ring Doorbells menghadapi masalah serupa.

Seseorang berkata: "Semua perangkat Alexa saya tidak berfungsi pagi ini. Internet saya baik-baik saja, masalahnya hanya perangkat Amazon."

Yang lain berkata: "Amazon orang lain tidak berfungsi? Tidak dapat membuat Prime saya berfungsi atau Firestick bekerja sama sekali."

Yang ketiga berkata: "Saya punya lima perangkat Amazon di rumah pada dua sistem Wifi yang berbeda, semuanya offline."

Dan yang lain berkata: "Amazon semuanya mati sejak jam 7 pagi, rumah saya berhenti berfungsi."

Sejauh ini tim sosial Amazon di Twitter telah menyarankan pengguna untuk mencoba "langkah pemecahan masalah" agar perangkat mereka kembali aktif dan berjalan. Pelanggan Amazon bukan satu-satunya yang merasa frustrasi akhir-akhir ini karena layanan utama turun.

Layanan email Talktalk terkena gangguan misterius yang memengaruhi kemampuan pelanggan untuk memeriksa pesan sepuluh hari yang lalu. Dan pelanggan American Express mengalami kekacauan ketika mereka tidak dapat melakukan pembayaran kartu setelah pemadaman besar-besaran di awal bulan. Foto Ap